量子在线供应商考核办法
时间：2018-03-23 13:47
第一章 总 则
第一条 为进一步配合南通市政府采购网上商城，规范我平台入驻供应商的履约行为，提高其供货质量和服务水平，依据《中华人民共和国政府采购法》以及双方合同约定，结合南通市政府采购网上商城的实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称量子在线（以下简称平台）入驻供应商（以下简称供应商），指入驻量子在线平台的、为南通市政府采购服务的供应商。
第三条 考核办法是对供应商在资质要求、商品要求、服务要求等方面行为进行量化记分的管理措施。
第四条 一个自然月为一个考核周期
第二章 考核项目及分值
第五条 供应商违约行为的记分分值，依据行为的轻重程度，分为5分、10分、20分三种。重复行为累计记分。
第六条 供应商及其工作人员有下列行为之一的，一次记5分：
（一）上架商品 没有供货能力的；上架商品无现货，与其他商户分包、组货的；
（二）从采购人订单生成之日起未按合同约定时间送达的；
（三）未按采购人要求，送货到指定地点的；
（四）安装、调试不到位，影响采购人使用的；
（五）确需在标配的商品上另加零配件或相关增值服务的，未在网上商城品目增值延保中体现的；
（六）验收和发票未能全部落实就确认订单已完成的；
（七）上架商品折扣率达不到约定标准的；
（八）上架商品与所上传的商品品目不符的。
（九）上架商品非供应商合同所签约品目的。
第七条 供应商及其工作人员有下列行为之一的，一次记10分：
（一）不配合平台相关管理工作的；
（二）首次出现网上商城商品价格高于平台价格的（以供应商在平台上销售商品标明价格扣除各类优惠、折扣后的实际价格为基准）；
（三）供应商商品与原厂授权身份不一致的；
（四）提供的商品不符合国家各类政策的，如强制性标准、相关产业政策、三包政策和有关政府采购政策等；
（五）提供的商品不是合法销售、原厂原装和全新正品的（含假冒伪劣、山寨、擅自变更商品配置）；
（六）提供的商品未与官网同步更新,上架的商品型号未与市场销售的商品保持一致，上架的商品型号未与实际发货的商品保持一致，销售针对政府采购特供商品的；
（七）提供的商品不符合行政事业单位资产配置标准的；
（八）上架的商品价格频繁异动（一个月内）超过10%的（如确应厂家涨价，需提供相关证据）；根据特定采购人需求临时上传商品，交易成功后下架，明显有失公平的；
（九）配送货物额外收取费用的；
（十）未按约定的支付方式结算的；
（十一）未能提供官网上标明的服务项目的；
（十二）未配备专门团队运营的；
（十三）未承担合理退换货运费的；
（十四）接到采购人退换货通知后24小时内未予处理的；
（十五）当出现商品或售后服务投诉时，24小时内未能妥善解决的；
（十六）如因政策规定，导致商品类别、交易规则发生变化，且平台已就变化及时告知，并给予合理时间进行调整，却拒不执行的；
（十七）上架不在网上商城一级品目范围内的商品；上架不在协议许可经营品目范围内的商品；上架未经平台审核准入的商品。
第八条 供应商及其工作人员有下列行为的，一次记20分：
（一）再次出现网上商城商品价格高于平台价格的（以供应商在平台上销售商品标明价格扣除各类优惠、折扣后的实际价格为基准）；
（二）向其它单位和人员泄露保密内容的；
（三）对平台管理方员工有行贿情节的（包括且不限于商业利益交换、礼金、购物卡、旅游、实物等，数额不限）；
（四）将订单以各种形式实际转让给其它供应商并从中赚取差价的；
（五）打击报复举报人的。
第九条 供应商出现任何违背公平、公开、公正原则的行为均视为违约，参照本办法同类性质的记分分值，按行为的轻重记分。
第三章 执行及整改
第十一条 平台拥有对入驻供应商的考核权利。
第十二条 折扣率以南通政府采购网上商城后台统计的数据按月考核通报。
第十三条 平台将不定时对商品进行检查，对不符合要求的商品，除按相关条款记分外，有权强制下架，并取消违规商品的相关订单。
第十四条 每次记分平台会通知相关供应商。
第十五条 当月记分达到5分的，平台向该供应商发出警示通知书，供应商应及时整改，并报平台验收。
第十六条 当月记分达到10分的，平台向该供应商发出警告通知书，供应商应及时整改，并报平台验收。
第十七条 当月记分达到20分的，平台向该供应商发出严重警告通知书，并将其全部商品无限期下架，待整改验收通过后方可恢复上架。
第十八条 供应商收到通知书后，应在24小时内向平台递交整改计划，供应商按计划进行整改。
第十九条 供应商整改完成后报请平台验收。
第二十条 当月累计记分达到30分的，平台将向该供应商发出书面解约通知书，并在平台公告，与该供应商解除合同，取消其入驻量子在线平台的、为南通市政府采购服务资格。该供应商全部商品自解约通知书发出之日起从平台下架。
第二十一条 六个月内累计记分达到60分的，将被视作
供应商严重违约，平台将启动解除合同的相关程序。
第二十二条 供应商合同期内的记分情况将作为下一轮供应商入驻评定内容之一。
第四章 举 报
第二十三条 设立举报机制，举报人可以通过网络、电话等形式对供应商的违规、违法行为进行举报。
第二十四条 为加强举报人积极性，举报采取激励政策，举报内容经核实认证，确有其事的，给予举报人奖金，奖金额度为举报事项涉及销售金额的5%，从被举报人缴纳的保证金中罚扣。
第五章 附 则
第二十五条 本办法由平台运营方负责解释。
第二十六条 本办法自印发之日起执行。
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